Termos de Serviço

Bem-vindo ao Nekotina. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do bot do Discord Nekotina, do painel de controle Nekotina e do site Nekotina (em conjunto, o "Serviço"), operado por Gwee & Kwee ("nós", "nosso").

Ao convidar o Nekotina para um servidor do Discord, usar qualquer um de seus comandos ou acessar o site, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não use o Serviço.

1. Elegibilidade

Você não pode usar o Nekotina se for menor da idade mínima exigida para usar o Discord e seus serviços na sua jurisdição. Se você tiver menos da idade exigida pelas leis do seu país para celebrar um contrato vinculante, só poderá usar o Serviço com a participação de um responsável legal.

Não permitimos intencionalmente que alguém abaixo dessa idade mínima use o Serviço, e podemos suspender ou encerrar qualquer conta que acreditemos pertencer a alguém que não atenda a esse requisito.

2. O Serviço

O Nekotina oferece ferramentas de moderação e automação para servidores do Discord, recursos de economia e gamificação, comandos sociais e de roleplay com temática anime, recursos de chat assistido por IA e geração de imagens/vídeo, reprodução de música, e um painel web para configurar esses recursos. Podemos adicionar, alterar ou retirar recursos por motivos técnicos, de segurança, legais ou de terceiros. Se a mudança for material e pudermos avisar, faremos isso.

3. Conteúdo e Conduta

3.1 Conteúdo permitido

O Nekotina não permite conteúdo NSFW (sexualmente explícito, graficamente violento, ou de outra forma adulto) em nenhuma parte do Serviço. Isso se aplica a todos os recursos sem exceção, incluindo:

Recursos de personalização do servidor (comandos personalizados, tags, mensagens automáticas)
Comandos de reação/roleplay estilo anime (abraços, beijos, etc.)
Chat, chatbot personalizado e recursos de roleplay com "Personagens"
Comandos de geração de imagem, vídeo e áudio

Esta política se aplica independentemente de um canal do Discord estar marcado como restrito por idade. Marcar um canal como NSFW no Discord não habilita comportamento NSFW no Nekotina.

3.2 Personagens de IA e roleplay são fictícios

Qualquer personagem, persona ou "companheiro de IA" com quem você interaja através do Nekotina é uma construção fictícia gerada por modelos de IA de terceiros. Não é uma pessoa real, não tem sentimentos genuínos, e nada do que disser deve ser tratado como conselho factual, profissional, médico, jurídico ou financeiro. Você é o único responsável por como interpreta e age sobre o conteúdo gerado por IA.

3.3 Tolerância zero para conteúdo sexual envolvendo menores

Temos uma política absoluta de tolerância zero contra qualquer conteúdo que sexualize menores, reais ou fictícios, em qualquer contexto, incluindo roleplay, geração de imagens ou "ficção" em texto. Isso vale mesmo onde a lei local possa permitir conteúdo fictício desse tipo. Qualquer tentativa de contornar essa regra, inclusive por manipulação de prompts, resultará em suspensão imediata e permanente e poderá ser denunciada ao Discord e/ou às autoridades competentes.

3.4 Moderação de conteúdo

Aplicamos filtros (palavras-chave e classificadores automáticos) ao que é enviado ao Serviço —comandos, mensagens, personalização e, quando for o caso, conteúdo gerado— para fazer cumprir esta política. Algumas solicitações legítimas podem ser bloqueadas por engano e, apesar dos nossos melhores esforços, sistemas automatizados não são perfeitos. Se você acredita que um conteúdo foi bloqueado ou permitido por engano, entre em contato pelo e-mail abaixo.

3.5 Usos proibidos

Além do acima, você concorda em não usar o Serviço para:

Violar os Termos de Serviço ou as Diretrizes da Comunidade do Discord
Assediar, ameaçar, se passar por outra pessoa ou difamar qualquer pessoa
Gerar ou distribuir conteúdo ilegal, malware ou spam
Tentar fazer engenharia reversa, abusar ou sobrecarregar nossa infraestrutura
Burlar limites de uso, restrições de recursos premium ou sistemas de moderação de conteúdo
Abusar da economia ou de outros recursos persistentes
Comprar, vender ou transferir Nekobits, códigos de presente, coins, itens ou serviços do Nekotina por dinheiro real ou outros bens fora do Nekotina (ver seção 5.8)
Usar o bot para raid, spam em massa ou para burlar a moderação do servidor

Quem convida ou configura o Nekotina em um servidor é responsável pelos módulos que ativar.

4. Recursos impulsionados por terceiros

Alguns recursos (chat, geração de imagem, geração de vídeo, texto para voz, transcrição) são prestados por um provedor de inferência de IA. Só o conteúdo daquela solicitação é enviado. Os provedores podem mudar. Selecionamos provedores que não são usados para produzir ou hospedar intencionalmente conteúdo NSFW ou outro conteúdo proibido por estes Termos, e aplicamos nossa própria camada de moderação independentemente do provedor utilizado.

Antes de seu conteúdo chegar a esses provedores, removemos identificadores diretos do Discord (como seu nome de usuário, ID da conta e servidor de origem). Em condições normais, o provedor recebe apenas o conteúdo necessário para gerar uma resposta, sem informações que o vinculem diretamente à sua identidade ou conta do Discord.

5. Compras, Premium e Loja

5.1 O que vendemos e como se paga

O Nekotina oferece três tipos de compra. Todas são pagas com dinheiro real através do Stripe, um processador de pagamentos independente e certificado em PCI-DSS:

Assinaturas Premium: acesso recorrente a recursos e recompensas adicionais para a sua conta ou o seu servidor.
Compras únicas na Loja web: pacotes de Nekobits, Queen (premium para servidores) e créditos de IA.
Códigos de presente: uma assinatura Premium ou um pacote de Nekobits para outra pessoa resgatar.

Não coletamos nem armazenamos o número completo do seu cartão, o CVC nem outros dados de pagamento sensíveis; o Stripe cuida deles integralmente. O preço, a moeda e os impostos aplicáveis são exibidos antes de você confirmar cada pagamento. O Nekotina é um serviço independente: o Discord não vende, endossa nem gerencia essas compras.

5.2 Assinaturas Premium

As assinaturas renovam automaticamente no intervalo mostrado no checkout, até que você as cancele. Você pode gerenciá-las ou cancelá-las a qualquer momento no portal do cliente Stripe, acessível pela sua conta em nosso site. Cancelar interrompe as renovações futuras e mantém o seu acesso até o fim do período já pago; não reembolsa esse período (consulte a Política de Reembolso).

5.3 Nekobits e a Loja

Os Nekobits são um saldo pré-pago de uso exclusivo dentro do Nekotina. Você os compra na Loja web, eles são creditados na conta do Discord com a qual pagou e servem apenas para resgatar itens do catálogo do Nekotina pelo comando /cashshop. Funcionam como a moeda de um videogame: não são dinheiro, não rendem juros e não podem ser sacados nem convertidos em dinheiro, criptomoedas ou outros bens fora do Serviço, nem por meio de nós nem de terceiros.

O preço de referência é 100 Nekobits = 1 USD, e cada item mostra o preço em Nekobits ao lado do equivalente em USD para que você sempre saiba quanto custa o que resgata. Os pacotes podem incluir Nekobits de bônus. Podemos aplicar limites de quantidade por compra, por usuário ou por dia, e janelas de disponibilidade, para manter a economia estável e prevenir abusos.

Queen e os créditos de IA são entregues exatamente como aparecem na página do produto: você recebe esse item ou benefício, sem nenhum componente aleatório.

5.4 Caixinhas com recompensas adicionais

Alguns itens do catálogo são caixinhas. Cada caixinha tem um conteúdo garantido, marcado como incluído (100%), que você sempre recebe. Ela também pode conter recompensas adicionais, cada uma com uma probabilidade que publicamos no catálogo e mostramos de novo antes de você confirmar o resgate. Nunca há uma caixinha vazia nem um resgate que deixe você sem nada.

Tudo o que sai de uma caixinha são itens virtuais da economia do Nekotina. Eles não têm valor monetário, não podem ser vendidos por dinheiro nem retirados do Serviço. Não operamos apostas nem jogos com prêmios de valor real: você paga um preço fixo e conhecido por um conteúdo conhecido, com extras cuja probabilidade você conhece de antemão.

5.5 Presentes

Você pode presentear Premium ou Nekobits a outra pessoa comprando um código de presente na Loja web. O destinatário o resgata em nosso site com a conta do Discord e recebe o benefício diretamente nela. Cada código:

é de uso único e expira na data indicada na compra;
não pode ser resgatado por quem o comprou: um presente sempre vai para outra conta;
não se converte em dinheiro e não é reembolsável depois de emitido, salvo o previsto na Política de Reembolso.

Um código de presente continua vinculado ao pagamento que o originou. Se quem o comprou contestar o pagamento ou iniciar um estorno, podemos anular o código caso ainda não tenha sido resgatado, ou congelar o saldo entregue enquanto analisamos o caso.

5.6 Trocas entre usuários

A economia do Nekotina inclui recursos sociais para presentear, compartilhar e trocar coins, itens e tiers com outros usuários pelo próprio bot. Você também pode combinar com outro usuário a troca de itens por um código de presente de Nekobits ou de Premium. Toda troca deve cumprir estas condições:

Fica dentro do Nekotina. Ambas as partes entregam e recebem bens da nossa economia: coins, itens, tiers ou códigos de presente. Ninguém paga com dinheiro real, Nitro, cartões-presente, criptomoedas ou qualquer outro bem externo.
O saldo de Nekobits não se transfere. Não existe envio de Nekobits entre contas; a única forma de dar Nekobits a alguém é um código de presente comprado na Loja.
É entre particulares e por conta própria. Não operamos um mercado, não fixamos taxas de troca, não somos parte do acordo e não podemos garantir que a outra pessoa cumpra. Um código recebido de terceiros continua sujeito à seção 5.5.

5.7 Natureza dos bens virtuais

Nekobits, coins, itens, caixinhas, tiers, códigos e demais bens da economia do Nekotina são conteúdo digital licenciado, não propriedade sua. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal e revogável para usá-los dentro do Serviço conforme estes Termos. Eles não têm valor monetário, não existem fora do Nekotina e você não pode trocá-los conosco por dinheiro nem exigir sua conversão em qualquer outro ativo. Não são reembolsáveis, salvo o previsto na Política de Reembolso.

Os Nekobits não expiram enquanto a sua conta continuar ativa e em conformidade com estes Termos. Podemos ajustar o catálogo, os preços em Nekobits e as probabilidades publicadas de futuras caixinhas; essas mudanças não afetam resgates já concluídos.

5.8 Prevenção de fraude e usos proibidos

Para proteger os usuários e a integridade do Serviço:

É proibido comprar, vender, leiloar ou transferir Nekobits, códigos de presente, coins, itens, benefícios ou serviços do Nekotina em troca de dinheiro real, Nitro ou outros bens fora da economia do Nekotina, bem como anunciar ou organizar essas operações.
A única compra com dinheiro real autorizada é a que você faz conosco na Loja ou no Premium, pelo Stripe. Servidores não podem lucrar com o Nekotina nem exigir coins, itens ou dinheiro real para usar o bot.
Nekobits, coins ou itens não podem ser usados como entrada, aposta ou prêmio em sorteios, rifas ou jogos cujo prêmio seja dinheiro real, Nitro ou outros bens fora da economia.
Podemos verificar operações, aplicar limites, reter ou congelar saldos e anular códigos diante de disputas de pagamento, estornos, exploits ou suspeita de fraude, e reverter bens obtidos de forma indevida, mesmo que já tenham passado para outra conta.
Infrações podem levar à perda de bens virtuais e à suspensão da conta conforme a seção 6.

6. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso, por violações destes Termos, suspeita de fraude ou estornos, ou a nosso critério para proteger o Serviço ou outros usuários. Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento; isso não lhe dá direito a um reembolso, exceto conforme descrito em nossa Política de Reembolso.

7. Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, ou que o conteúdo gerado por IA será preciso, apropriado ou livre de viés. Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Serviço.

8. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão refletidas atualizando a data de "última atualização" no topo desta página. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos revisados.

9. Lei Aplicável

O Nekotina é operado por pessoas físicas, sem uma entidade corporativa registrada, atendendo usuários em diversos países. Na medida permitida por lei, estes Termos são regidos por princípios gerais de boa-fé e conduta justa, sem designar os tribunais de um país específico como foro exclusivo, exceto quando as leis de proteção ao consumidor do seu país de residência exigirem o contrário.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected] ou através do nosso servidor de suporte no Discord.